產品保固

我們有 7 天鑑賞期,這表示您在收到品項後有 7 天的時間可要求退貨。
請留意必須保留發票正本,且商品未磨損或未使用。

產品更換/送修流程

一、請事先聯繫客服,並寄回商品與發票至台北市松山區民權東路三段106巷3弄46號1樓,並提供收件資訊;也可於營業時間到直營店面維修

客服管道
LINE Official
Facebook
Instagram

二、如商品為人為損害,顧客需自行付擔寄件運費;如商品出現瑕疵狀況,eguchitoys將負責全額運費

三、保固期一年結束後,需酌收維修費用